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      留言列表

      • 2019-03-06 09:43:46落旗河小學留言:
        今天怎么不能下載資料?
        客服2 回復:

        老師您好,您的學校校網通賬號是試用賬號,當前試用賬號已到期,如果您需要下載更多資料,建議盡快開通正式賬號;如還有問題沒有解決,建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-03-06 08:47:0321jy_451015547留言:
        第3節 原子結構的模型 專項復習與鞏固訓練下載下來打不開,沒有資料。
        客服2 回復:

        您好,資料無法打開提示什么了嗎?下載下來的是壓縮包的形式還是空白檔?若是空白檔就是資料未下載成功哦,需要重新下載;建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-03-05 20:09:03薛晴留言:
        資料:2-91813,未登陸:,用戶組ID:7,IP:112.49.107.163,GateIP:112.49.107.163
        客服2 回復:

        您好,您當前還是未登錄的狀態哦,下載資料需要先登錄網站成功,個人賬號請點擊資料的“個人用戶下載”,校網通賬號需要點擊資料的“校網通用戶下載;建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;如還有問題沒有解決,建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-03-04 18:50:11孟潔留言:
        資料:2-3601930,未登陸:,用戶組ID:7,IP:223.104.24.212,GateIP:223.104.24.212
        客服2 回復:

        您好,您當前還是未登錄的狀態哦,登錄個人賬號點擊資料的個人用戶下載;登錄校網通的賬號才能點擊校網通用戶下載哦;如還有問題沒有解決,建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-03-04 08:21:10dlbqzx韋永福留言:
        怎么下載不了了
        客服2 回復:

        您好,請問下載不了是提示什么了嗎?當前點擊的是校網通用戶下載嗎?建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-03-02 19:27:34長春外國語學校留言:
        為什么下載一些資料后就不能繼續下載了 每天下載資料的數量有限制嗎?
        客服2 回復:

        老師您好,您的學校校網通賬號是試用賬號,有下載量限制的,如果您需要下載更多資料,建議盡快開通正式賬號;如還有問題沒有解決,建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-03-01 17:17:3421jywx_09026214留言:
        學幣整整少了四十個,我也不知道你們到底咋回事。。
        客服2 回復:

        您好,查看下載記錄:請先點擊 “個人中心->學幣點數->下載日志” 查看下載記錄,類型可篩選“普通資料下載”和“精品資料下載”若資料不是本人下載,有可能您的用戶名被他人盜用,請及時更改密碼并妥善保管自己的帳號,以免再出現這樣的情況。如還有問題沒有解決,建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-03-01 09:22:15七星關區生機中學留言:
        我登錄校網通顯示申請才可以下載,直接下載不了啊。
        客服2 回復:

        您好,您當前登錄的是校網通的賬號嗎?點擊校網通用戶下載時提示什么了嗎?建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-03-01 08:38:08陳甫平留言:
        我是浙江省溫嶺市溫中實驗學校的老師,怎么不能下資料?
        客服2 回復:

        您好,您當前需要登錄學校提供的校網通賬號登錄,再點擊校網通用戶下載資源哦;如還有問題沒有解決,建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-03-01 08:07:5221jy_505071539留言:
        我昨天掃碼二維碼提示在線購買了500學幣,為什么個人信息中只有25學幣?
        客服2 回復:

        您好,查看下載記錄:請先點擊 “個人中心->學幣點數->下載日志” 查看下載記錄,類型可篩選“普通資料下載”和“精品資料下載”若資料不是本人下載,有可能您的用戶名被他人盜用,請及時更改密碼并妥善保管自己的帳號,以免再出現這樣的情況。






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