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        留言列表

        • 2021-03-29 14:50:0621jy_805850842留言:
          之前綁定過手機號,現在學習開了新的賬戶,怎么把手機號綁定到新賬戶?
          客服11 回復:

          您好,您登錄新賬號,點擊個人中心-賬戶安全即可進行手機綁定操作;如還有問題沒有解決,建議您直接聯系網站首頁【在線客服】;

        • 2021-03-26 21:31:5521jywx22055028留言:
          我是東港中學老師,學校為校網通用戶。原本一直可以使用校網通。但剛才不小心個人微信掃描登錄后一直提醒不是我校網通,要我申請校網通,不讓進了。原來學校登錄的頁面怎么也不出現了,麻煩盡快處理哦
          客服11 回復:

          您好老師,您退出當前賬號,再點擊【登錄】,顯示二維碼的右上角有【密碼登錄】,您點擊切換成賬號密碼登錄方式即可

        • 2021-03-23 07:34:09活龍民族中學劉慧留言:
          很好
          客服11 回復:

          感謝您的認可!如后續有資源下載使用問題,可直接聯系我們官網平臺的【在線客服】;

        • 2021-03-22 09:47:5621jywx_20013244留言:
          資源ID:8874793; 學科:英語; 學段:小學; 類型:精品; 用戶ID:16231895; 用戶名:21jywx_20013244; 用戶組ID:; IP:60.213.28.158; 時間:2021-03-22 09:47:02
          客服11 回復:

          您好老師,您當前登陸的是個人普通賬號,下載資料請點擊【個人用戶下載】按鈕;如還有問題沒有解決,建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”;

        • 2021-03-17 09:53:2421jy_582054151留言:
          怎么得學幣怎么得學幣
          客服11 回復:

          您好,充值中心:http://www.czz43.com/pay/ 充值須知:1.學幣有效期3年,0.1元/學幣,50元起充; 2.充值一旦確認成功,充值產品“學幣”無法退回。充值時,請務必仔細確認自己的帳號及信息,若因用戶自身輸入帳號錯誤、操作不當、不了解或未充分了解充值計費方式等因素造成充錯帳號、錯選充值種類等情形而損害自身權益,二一教育無法受理退款或作任何補償、賠償的要求。

        • 2021-03-13 14:47:52zlxx段琳留言:
          下載摩擦力的第二課時,文件夾內課件是空的。
          客服11 回復:

          您好,本站部分資料下載后是壓縮包格式的(如:WinRar、ZIP),煩請解壓后再打開,若未解壓直接打開可能會出現空白;如還有問題沒有解決,建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”;

        • 2021-03-12 22:40:2721jy_5055220704留言:
          我突然不能下載資料是為什么呢?
          客服11 回復:

          您好,無法下載提示什么?點的是【個人用戶下載】按鈕嗎?我們需要了解您詳細的情況才能更好的為您處理;建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們在線將第一時間給您處理;

        • 2021-03-10 15:26:35曲靖市麒麟區三寶鎮示范小學留言:
          蘇教版2017四年級下冊的科學相關資料為什么沒更新
          客服11 回復:

          https://book.21cnjy.com/store/97943.shtml 成套資料查找您可參考一下二一書城 :http://book.21cnjy.com 您好老師,您看下是否有您需要的資料;如還有問題沒有解決,建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”;

        • 2021-03-06 22:02:4021jy_4220554452留言:
          我于2021年3月6日充值了100元,怎么未收到20元代金卷。
          客服11 回復:

          您好,【代金券】:充值成功后會彈出激活二維碼的提示;如果您沒有注意到,您可在主站的首頁按F5刷新頁面也會有彈框提醒激活;【溫馨提示:1.激活后的代金券可在個人中心的福利券查看 2.如果點擊殘忍拒絕,則不會再提示激活代金券 3.活動時間是到3月12日,逾期則不能再激活券 4.所激活的代金券有效期3個月,過期無效】

        • 2021-03-03 23:24:201390859696_dj56/C留言:
          我需要小學四年級科學大象版(2021年)春季學期課件(新版的)怎么找
          客服11 回復:

          如何下載資料:按照首頁學科,版本,年級,單元查找到所需的資料,或在導航欄上方的搜索框中輸入課程名稱查找,再進入下載頁面,點擊右上角【個人用戶下載】即可;下載資料前需要先登錄賬號,網站資料提示付費需要支付之后才能下載,您可以選擇充值學幣支付或小額支付,顯示免費的資料可直接下載;






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