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      留言列表

      • 2019-03-01 09:22:15七星關區生機中學留言:
        我登錄校網通顯示申請才可以下載,直接下載不了啊。
        客服2 回復:

        您好,您當前登錄的是校網通的賬號嗎?點擊校網通用戶下載時提示什么了嗎?建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-03-01 08:38:08陳甫平留言:
        我是浙江省溫嶺市溫中實驗學校的老師,怎么不能下資料?
        客服2 回復:

        您好,您當前需要登錄學校提供的校網通賬號登錄,再點擊校網通用戶下載資源哦;如還有問題沒有解決,建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-03-01 08:07:5221jy_505071539留言:
        我昨天掃碼二維碼提示在線購買了500學幣,為什么個人信息中只有25學幣?
        客服2 回復:

        您好,查看下載記錄:請先點擊 “個人中心->學幣點數->下載日志” 查看下載記錄,類型可篩選“普通資料下載”和“精品資料下載”若資料不是本人下載,有可能您的用戶名被他人盜用,請及時更改密碼并妥善保管自己的帳號,以免再出現這樣的情況。

      • 2019-03-01 08:04:1421jy_505071539留言:
        我是先登錄,再下載。但我已經購買了學幣,為什么顯示還要掃碼付款?
        客服2 回復:

        您好,您當前的余額夠支付下載當前的資料嗎?若不夠的話會顯示差額掃碼支付哦,您需點擊用戶名查看下當前的余額,在下載日志里查詢該賬號的支付下載記錄哦;如還有問題沒有解決,建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-02-28 23:19:1821jywx_25594583留言:
        手機上他下載在哪里
        客服2 回復:

        您好,網站頁面都是一樣的哦,建議您用電腦登錄操作下載,用手機會出現些不能支持的情況,下載前記得得先登錄成功哦;建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-02-28 11:31:3421jy_588860252留言:
        你好,我有校網通賬號,可是無法登錄
        客服2 回復:

        您好,請問無法登錄是提示什么了嗎?當前輸入的賬號和密碼是否正確?建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-02-28 10:32:4221jy_050452112留言:
        怎么下載不了啊
        客服2 回復:

        您好,資源不能下載是如何提示的,當前點擊的是個人用戶下載嗎?建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-02-27 23:25:12平江縣維夏中學留言:
        ZTCID:47630,資料:6-880824,已登陸:平江縣維夏中學,用戶組ID:10,IP:58.44.22.181,GateIP:58.44.22.181 我在維夏中學教書,是不是資料下多了就不能下了??
        客服2 回復:

        老師您好,您的學校校網通賬號是試用賬號,有下載量限制的,如果您需要下載更多資料,建議盡快開通正式賬號;如還有問題沒有解決,建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-02-27 20:47:32秀豐完全小學留言:
        此賬戶為什么下載不了資源
        客服2 回復:

        您好,請問當前不能下載是提示什么了嗎?點擊的是校網通用戶下載嗎?建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;

      • 2019-02-27 19:39:09汪營白果小學留言:
        為什么下不下來呀
        客服2 回復:

        您好,請問當前下載不了是是提示什么了嗎?當前點擊的是校網通用戶下載嗎?建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”,我們將第一時間給您處理;






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